Question en attente de réponse
Modifier les coordonnées bancaires de mes 3 enfants
Je souhaite modifier les coordonnées bancaires pour les lignes de mes 3 enfants. Je n'y arrive pas. Merci de me venir en aide. Bien cordialement.
Réponses
Bonjour Téo,
Pour gérer votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite e-mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos e-mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
À tout de suite.
Rajaa , Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Téo,
Je vous remercie pour votre retour.
Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme la prise en charge de la modification de vos coordonnées bancaires pour les trois lignes.
Le nouvel IBAN sera pris en compte à l’édition de vos prochaines factures.
Un courrier de confirmation vous sera envoyé.
Un message de confirmation apparaîtra aussi dans votre espace client.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
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