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Cette question a été résolue

Puis-je réactiver mon compte prépayé après une longue absence?

X E.
X E.

X E.

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Bonjour,

Après une longue absence, mon compte prépayé a du être désactivé. J'aurais voulu le réutiliser, est-ce que c'est possible?

Merci d'avance!

Esther U.
Esther U.

Esther U.

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Bonjour X,

Votre ligne est résiliée car elle n'a pas été utilisée pendant une durée de 6 mois : nous ne pouvons pas la réactiver.

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Esther, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour X,

Je prends votre demande de réactivation en charge, je vous réponds en privé sur votre boite e-mail,

Bonne journée,
Esther, Conseiller NRJ Mobile

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