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pb certificat / reinitialisation

Regis H.
Regis H.

Regis H.

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Bonjour,

en navigant sur le net, il ma été demande de valider un certificat pour la page. j ai clique sur valide cela na rien change je l'ai enregistrer, et en le faisant le téléphone a fait un reset et c'est réinitialiser, j'ai perdu tout mes contact qui n'ont pas été sur ma carte sim. la mémoire affiche toujours pleine, est il possible et comment pourrais je les récupérer

Réponse

Bonjour Régis,

Votre mobile a probablement été infecté par un virus : une réinitialisation aux valeurs d'usine de votre BlackBerry est peut-être nécessaire.

Rencontrez-vous d'autres difficultés ? (connexion Web, appels, etc.)

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

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