Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

numéro du fax ou adresse mail svp

magali C.
magali C.

magali C.

Niveau
0
10 / 100
points

bonjour,
j'ai besoin moi aussi du numéro de fax ou d'une adresse mail pour faire parvenir la copie de ma carte d'identé, svp. Merci de me contacter.

Bonjour Magali,

La mail envoyé par Ali est peut-être dans vos spams.

En voici le contenu : "nous vous invitons à nous faire parvenir votre copie de carte d'identité par fax au 0 820 075 200, en précisant votre numéro de ligne sur le document".

Merci et à bientôt sur l'espace Wiki.
Christophe, Community Manager NRJ Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

Niveau
5
27840 / 40000
points
Equipe

Bonjour,

Je vous ai envoyé le numéro de fax par mail privé. Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki.

Ali, Conseiller NRJ Mobile

magali C.
magali C.

magali C.

Niveau
0
10 / 100
points

si l'envoi par mail privé signifie sur ma boite mail perso (renseignée lors de mon inscription), sachez que je ne l'ai pas eu .

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?