Question en attente de réponse
Ma ligne ne s'active pas.
Bonjour, j'ai reçu une nouvelle carte sim avec un nouveau forfait il y a peu. Je devais la mettre à partir du 1er Décembre. Or, la ligne n'est toujours pas activé. Que puis-je faire ?
Merci
Réponses
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Bonjour Eric,
Après vérifications, je constate qu'il y a eu des utilisations depuis le 1er Décembre.
Pouvez-vous m'indiquez si l'incident perdure ?
Koumaren, Conseiller NRJ Mobile
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Bonjour Eric,
Je n'ai toujours pas eu de vos nouvelles. Pouvez-vous m'indiquer si le problème est toujours d'actualité ?
Si tel est le cas, je vous inviterai à poursuivre cette discussion en privée.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
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