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carte micro sim et portabilité

Marc L.
Marc L.

Marc L.

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Bonjour,
j'ai commandé en date du 17/12/2012 un forfait Forfait Wiki 5h - sans engagement - 16,99 EUR avec une portabilité du numero XXXXXXXXXXXX.
nous avons bien réceptionné la carte Sim il y à 4 jours.
Quand la portabilité sera elle fait ?
par ailleurs il me faudrait une carte micro Sim le téléphone acheté n'acceptant que ce type de format.
j'ai bien entendue vu le process pour commandé une microsim sur le site nrj mobile mais malheureusement impossible de m'enregistrer sur l'espace client le numéro de téléphone et inconnu de nrj mobile.
pouvez vous débloquer cette situation? ou me donner le process

cordialement
Marc Lxxxxxxxxxxxxxx

Anonyme
Anonyme

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Niveau
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points

Bonjour Marc,

Suite à mon message privée, je vous ai communiqué la date de votre portabilité et ai procédé à l'envoi d'une micro SIM à votre domicile.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki

Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Anonyme
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Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
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Bonjour Marc,

Je vous propose de poursuivre notre discussion en privé, pour cela je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,

Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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