Bonjour,
j'ai commandé en date du 17/12/2012 un forfait Forfait Wiki 5h - sans engagement - 16,99 EUR avec une portabilité du numero XXXXXXXXXXXX.
nous avons bien réceptionné la carte Sim il y à 4 jours.
Quand la portabilité sera elle fait ?
par ailleurs il me faudrait une carte micro Sim le téléphone acheté n'acceptant que ce type de format.
j'ai bien entendue vu le process pour commandé une microsim sur le site nrj mobile mais malheureusement impossible de m'enregistrer sur l'espace client le numéro de téléphone et inconnu de nrj mobile.
pouvez vous débloquer cette situation? ou me donner le process
cordialement
Marc Lxxxxxxxxxxxxxx