Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Internet


Liste de questions par Ids

Liste de questions par Ids

Liste de questions par Ids

Les questions de la communauté

Les questions sur l'abonnement Box

  • Installation du cable à votre domicile

    Yoann V.
    Yoann V.

    Yoann V.

    Niveau
    1
    155 / 750
    points
    Installation du cable à votre domicile
    Assistance Mobile A.
    Assistance Mobile A.

    Assistance Mobile A.

    Niveau
    4
    8400 / 12000
    points
    Equipe
    Le jour de l’installation de votre box Très Haut Débit est arrivé et vous vous demandez comment va se dérouler votre rendez-vous d’installation. Retrouvez ici tout ce qu’il faut...
  • Installation de la fibre à votre domicile

    Yoann V.
    Yoann V.

    Yoann V.

    Niveau
    1
    155 / 750
    points
    Comment se déroule le rendez-vous d’installation ? 
    Yoann V.
    Yoann V.

    Yoann V.

    Niveau
    1
    155 / 750
    points
    Le jour de l’installation de votre box Très Haut Débit est arrivé et vous vous demandez comment va se dérouler votre rendez-vous d’installation. Retrouvez ici tout ce qu’il faut...

Les questions sur les services Box

Les questions récentes avec réponses certifiées

Les questions les plus vues

Les questions récentes avec réponses certifiées

  • litige facturation box cablr

    DANIEL M.
    DANIEL M.

    DANIEL M.

    Niveau
    0
    17 / 100
    points
    facturation plus elevee que le contrat box cable.ok pour le surplus de communication. ok pour la duree souscription bein. abonnement bein arretee le 4/06. et pourtant la...
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    44864 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Daniel, Je constate qu'une réclamation a été ouverte à ce sujet sur votre ligne. La direction a mis en place une régularisation du montant de l'option. Cette somme...
  • Bruit de fond - LIGNE FIXE

    RONAN L.
    RONAN L.

    RONAN L.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    Depuis plusieurs semaines, mon téléphone fixe est inutilisable car toutes les communications sont perturbées par un énorme bruit de fond... Comment joindre une assistance...
    Alexis N.
    Alexis N.

    Alexis N.

    Niveau
    4
    6210 / 12000
    points
    Equipe
    Bonjour Ronan, Je regrette le désagrément causé par cette situation. Pour pouvoir vous aider, je dois accéder à votre ligne fixe. Je vous invite à répondre au mail que...
  • Bonjour, WIFI en panne plusieurs fois par jour, necessite redémarrage systématique. Mais aujourd'hui, n'a pas redémarré

    STEPHANE C.
    STEPHANE C.

    STEPHANE C.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Bonjour, WIFI en panne plusieurs fois par jour, necessite redémarrage systématique. Mais aujourd'hui, n'a pas redémarré? Pouvez vous m'aider svp?
    Céline H.
    Céline H.

    Céline H.

    Niveau
    6
    48760 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Stéphane, Le wifi n'utilise pas le réseau de votre forfait, mais le réseau de l'appareil auprès duquel vous connectez votre mobile. Rencontre-vous des...
  • Portabilité fixe suite et fin

    MONIQUE M.
    MONIQUE M.

    MONIQUE M.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour à nouveau, Je n'étais pas à mon domicile ce matin, mais à mon retour en début d'après midi, j'ai constaté avec soulagement que ma ligne fixe était rétablie, ouf...
    Umihana S.
    Umihana S.

    Umihana S.

    Niveau
    1
    520 / 750
    points
    Equipe
    Bonjour Monique, Je suis ravie d'apprendre que vos services se sont rétablis. J'en fais part à mon collègue Alexis. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de questions...
  • Téléphonie fixe portabilité (suite)

    MONIQUE M.
    MONIQUE M.

    MONIQUE M.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Je reviens encore une fois vers vous, comme suite à l'entretien échangé avec vos services en début d'après midi, avec un jeune homme très aimable dont j'ai malheureusement...
    Alexis N.
    Alexis N.

    Alexis N.

    Niveau
    4
    6210 / 12000
    points
    Equipe
    Bonjour Monique, J'ai bien noté votre retour sur un autre fil de discussion. J'ai effectuée une relance auprès du service concerné et j'attends leur retour. Je reviendrai...

Les questions les plus vues

Vous aussi, participez à la communauté !