Répondre aux questions
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Carte d'identité en cours de validité
Bonjour, J'ai commandé le 20/09 un forfait chez NRJ Mobile à 9,99€ pour 100 GO et je n'ai toujours pas ma commande validé puisque ma carte d'identité est en cours d'analyse... -
"Commande annulée"
Bonjour, Je viens de souscrire au forfait 50Go = 3,99€ sans engagement en passant par CDiscount. Malheureusement je viens de recevoir un mail de votre part m'informant que... -
Bonjour, est-il possible de changer d’opérateur et d’aller chez Orange ?
Je suis actuellement chez l’opérateur SFR et je souhaiterais passer chez ORANGE. Est-ce possible ? -
bonjour peut on recuperer les factures de janvier et fevrier 2020
merci de me les envoyer par mail -
Depuis l'installation de la box fibre je n'arrive plus à envoyer de mail avec outlook
message d'erreur La tâche sylpetit@estvideo.fr - envoi a signalé une erreur (0x800CCC67) -
Commande couple pacsé
n° commande 440936787035 . j'ai passé commande pour un forfait 100 go à 9,99€, j'ai réglé 10€ par CB, j'ai demandé la portabilité du numéro mais le contrat rattaché à ce numéro... -
Bonjour mon réseaux Cdiscount et mauvais pouvez vous me passer sur orange merci bien
C’est pour me passer sur orange avec le même forfait car j’ai vue qu’il y avait beaucoup de réseau sur NRJ mobile -
Acces impossible espace client
Je n ai pas acces à mon espace client pour vérifier la résiliation de ma ligne. Mon mail et mon telephone ont changé . Suite perte ou vol de mon portable. Je n ai plus les... -
Bonjour mon n° RIO envoyé par le 3179 n'est pas valable, puis je avoir le bon svp ?
Je souhaite souscrire un abonnement chez AUCHAN mobile et lors de l'inscription, le n° RIO que je rentre n'est pas valable. Pouvez-vous me fournir un n° RIO valide ? Merci... -
Bonsoir pourquoi mon forfait il et de 9.99e alor il doit être a 3.95e
Pourquoi il et pas à 3.95
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Emma a posé une nouvelle question « Carte d'identité en cours de validité »
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Floriane a posé une nouvelle question « "Commande annulée" »
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Charlotte a répondu à « Bonjour, j'ai inséré la nouvelle carte SIM »
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Zinabe a répondu à « Nouvelle cliente, comment activer la 4G sur mon iphone 6 alors que je n'ai pas reçu de sms de configuration? »
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MARION a posé une nouvelle question « Bonjour, est-il possible de changer d’opérateur et d’aller chez Orange ? »
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Laura a été sélectionné comme meilleur répondant sur « quand j'appel de mon mobile sur fixe j'ai directement sur repondeur »
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MATHIEU a posé une nouvelle question « bonjour peut on recuperer les factures de janvier et fevrier 2020 »
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SYLVIE a posé une nouvelle question « Depuis l'installation de la box fibre je n'arrive plus à envoyer de mail avec outlook »
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catherine a posé une nouvelle question « Commande couple pacsé »
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SACHA a posé une nouvelle question « Bonjour mon réseaux Cdiscount et mauvais pouvez vous me passer sur orange merci bien »
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Bruno a posé une nouvelle question « Acces impossible espace client »
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EMMANUEL a posé une nouvelle question « Bonjour mon n° RIO envoyé par le 3179 n'est pas valable, puis je avoir le bon svp ? »
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Tayeb a posé une nouvelle question « Bonsoir pourquoi mon forfait il et de 9.99e alor il doit être a 3.95e »
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Bruno a posé une nouvelle question « Demande de confirmation résiliation de ma ligne mobile. »
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sara a posé une nouvelle question « résiliation d'un ancien forfait »
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vincent a posé une nouvelle question « bonjour je n'ai toujours pas recu ma carte sim et ma ligne est coupée.... »
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DAVID a répondu à « configurer un blackberry touch pour réception mms, .. »
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Jamila a été sélectionné comme meilleur répondant sur « configurer un blackberry touch pour réception mms, .. »
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BENOIT a posé une nouvelle question « comment dois je faire pour réactiver ma ligne suspendue. »
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ROMAIN a posé une nouvelle question « Pas de données mobile à l'international »
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JOSE a posé une nouvelle question « Remise sur ma facture »
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BENOIT a posé une nouvelle question « je veux réactiver ma ligne mobile qui est suspendue »
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Adeline et CEDRIC ont répondu à « Mon téléphone a été cassé par un tiers, quel remboursement de réparation est possible ? »
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SAQAB UL a répondu à « Bonjour je toujours un mauvais réseau »
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Adeline et CLAUDE ont répondu à « bloquer mon portable suite à vol »
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Antoine et ALAIN ont répondu à « Répondeur de téléphone fixe »
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Karim et JULIEN ont répondu à « Bloquer achat multimédia svp »
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Chrystelle et WESLLEY ont répondu à « reseau mobile sfr »
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Thomas et Jean Baptiste ont répondu à « Peu de réseau sur mon mobile »
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Chrystelle et audrey ont répondu à « Suite a portabilité, ne reçoit aucuns appels, ni messages. Help »
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