Répondre aux questions
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Problème avec l'opérateur affecté, pas d'internet et de SMS
Je viens d'avoir un nouveau téléphone et il y a un problème au niveau des APN, le réseau par défaut est le réseau Bouygues Telecom alors que j'ai été basculé sur le réseau... -
Urgent je voudrai renseigner sur mon réseau
Bonjour je pense que ma couverture réseau n'est pas bonne habituellement j'ai un bon réseau chez Bouygues avec ma carte sim nrj cela me marque aucune connexion aucun service -
Vous m'avez prélevé un hors forfait que je vous ai déjà payé par carte. Pouvez vous me rembourser ?
Vous m'avez prélevé un hors forfait que je vous ai déjà payé par carte. Pouvez vous me rembourser ? Merci de me recontacter rapidement -
Mauvaise adresse mail de contact dans la commande
Bonjour Dans la commande 438771370088, je vois que l'adresse email du titulaire est erronée : adesyf.francois@gmail.com. Alors que la vraie adresse est : adesyf@gmail.com... -
Bonjour j'ai activer ma ligne hier mais je ne toujours pas de réseau cela me marque aucun service comment cela se fait
Bonjour je voudrais que vous activer ma ligne s'il vous plaît car je l'ai activée hier mais c'est toujours marqué aucun service des fois elle fonctionne et des fois elle...Même depuis hier je n'ai toujours pas de réseau ça marque aucun service -
Je voudra mettre à jour mon téléphone,
J'avais un Samsung S4 Mini, je viens de changer pour un Samsung S10e. Ou mettre à jour . -
Bonjour, je voudrais changer de couverture réseau. Merci.
Bonjour, je ne capte pas bien lenreseau sur lequel je suis je voudrais être sur Bouygues telecom ou j'étais avant et je captaus bien. Merci. CordialementBonjour Loic. Le changement de réseau n'est possible qu'en cas de non-couverture avérée sur le lieu de travail ou le domicile. Compte tenu des informations que vous nous... -
Bonjour je souhaite changer mon numéro de téléphone. Merci
Jai mis mon numéro sur leboncoi'n et j'ai des appels qui ne sont que des farces. Bien à vous. -
J'ai posé la question à Cdiscount mobile nous avons le choix entre SFR et Bouygues Telecom
J'ai posé la question à Cdiscount mobile nous avons le choix entre SFR et Bouygues TelecomDonc nous sommes entourés de menteur d'après vos dires? -
Changer de numéro pour un numéro déjà existant
Je possède déjà un numéro et je voudrais l'associer à l'offre Bouygues Telecom
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Catherine a posé une nouvelle question « Pourquoi ma commande de forfait mobile est annulée »
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STEVEN a posé une nouvelle question « Changement de forfait à la date de renouvellement »
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MARIELLE a posé une nouvelle question « Surconsommation anormale »
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SOPHIE a posé une nouvelle question « Je n’ai plus de service »
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LINHAO a posé une nouvelle question « Le champ 'RIO' n'est pas valide. Que dois-je faire ? »
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MATHIEU a posé une nouvelle question « Bonjour je cherche a vous joindre directement pour le paramétrage MMS webbde blackview 9800 pro »
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GEOFFREY a posé une nouvelle question « Débit faible en 4G »
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CYRIL a posé une nouvelle question « paramétrage mobile Samsung Galaxy A20e »
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guillaume a posé une nouvelle question « Numéro bloqué alors qu'il n'est pas sur liste noire »
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GE a posé une nouvelle question « Modification coordonnée bancaire »
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MARINE a posé une nouvelle question « Nouvelle carte SIM activée à 19h mais aucune connexion réseau malgré les APN configurés. »
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LUCA a posé une nouvelle question « Je capte mal le réseau SFR dans mon nouveau logement et je souhaite passer sur le réseau orange que dois je faire? »
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JESSICA a posé une nouvelle question « Bonjour je souhaiterais changer de numero de téléphone portable merci »
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Chrystelle a été sélectionné comme meilleur répondant sur « Je n'ai pas de réseaux internet sur mon téléphone »
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CLAUDINE a posé une nouvelle question « je viens de recevoir le samsung A51 et j'ai mis l'ancienne carte sim mais je n'ai pas mes données »
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SOFIANE a posé une nouvelle question « Résiliation de l'offres »
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TONY a posé une nouvelle question « Bonjour jai eu un problème quand je suis allée a Venise jai eu aucune connexion internet pourquoi merci de votre réponse »
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LUDOVIC a posé une nouvelle question « opérateur inopérant »
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MATHIS a posé une nouvelle question « Mon téléphone me dit que je suis en 4g+ mais je ne capte pas, que faire ? »
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JASMINE a répondu à « Remise terminée »
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RACHA a posé une nouvelle question « J'ai suspendu ma ligne hier mais la résiliation il monte à 2 mois »
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EMIR et Adeline ont répondu à « ma line elle coupé pour no paye facture. Ila 4h facture je paye facture..et c'est coupé encore.. »
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ASMA a posé une nouvelle question « Je dois résilier ma ligne mais je ne trouve PAS votre courriel »
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Adeline a répondu à « Besoin d'appels et internet à l'étranger en urgence »
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Kryska a répondu à « Peut on acheter un mobile à un prix attractif pour les les clients Red Sfr ? »
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Kryska a répondu à « mon option internationale avec internet web ne fonctionne pas alors au'il est active »
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Adeline a répondu à « MMS hors forfait alors que normalement illimités ??? »
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MIMOUN a posé une nouvelle question « Migration vers nouveau forfait »
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NERMINE a posé une nouvelle question « J'ai bien copié mon code RIO pour changer de forfait mais il est incorrect comment obtenir le bon numéro ? »
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Géraldine, Chrystelle et ANAIS ont répondu à « Peut on parler à un conseiller »
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