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Bonjour mon téléphone ne s'allume il n'a subit aucune chute, il ne vibre pas mais quand je le met en charge il chauffe.

ILYES B.
ILYES B.

ILYES B.

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Bonjour mon téléphone ne s'allume plus du tout il n'a subit aucune chute, il ne vibre pas mais quand je le met en charge il chauffe.

Bonjour ILYES,

Après vérifications, votre mobile Apple PRS iPhone 12 Noir reconditionne Grade A est sous garantie.

Je vous invite à répondre sur les deux questions suivantes :

Le mobile a-t-il été en contact avec un liquide ?
Le mobile a-t-il subi un choc ayant entraîné un bris extérieurement visible ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

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