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Questions de la communauté

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  • la qualité du réseau est assez mauvaise en 4G

    JOSE R.
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    Comment se fait il que la qualité du réseau 4g est assez mauvais par rapport à celui de Bouygues mon ancien opérateur, est ce normal ? Y a t-il un réglage à faire ?
  • Mon téléphone perdu

    Mbark K.
    Mbark K.

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    Bonsoir, j'ai perdu mon téléphone j'ai plus de numéro comment je peux faire merci
  • Je n'ai pas d'autre téléphone pour pouvoir me contacter

    Christine G.
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    Je vous ai contacté pour un problème de réseau Je suis désolée mais je n'ai pas d'autre téléphone a part le 06 de mon forfait chez vous
  • accès mobile bloqué

    PHILIPPE T.
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    Bonjour, J'ai reçu plusieurs code pour l'accès au service client. Après plusieurs tentative, l'application mobile m'indique que mon accès est bloqué. Après plusieurs tentative...
  • Ligne suspendu par erreur.

    CÉLYA L.
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    Bonjour, Je pensais avoir perdu mon téléphone et j’ai donc suspendu ma ligne, mais j’ai retrouvé mon téléphone, est t’il possible de réactiver ma ligne svp?