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Question en attente de réponse

changement carte SIM, on me demande "entrez le code de restriction". pouve-vous me fournir ce code ?

noelle G.
noelle G.

noelle G.

Niveau
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points

j'ai changer d'offre NRJ Mobile le 01/01/2013, je n'ai inséré la nouvelle carte SIM qu'après ce jour et depuis, on me demande "entrez le code de restriction". code que je n'ai pas en ma possession. merci de bien vouloir me recontacter rapidement afin de remettre en service mon téléphone. par avance, merci. Cordialement.

Réponses

Anna D.
Anna D.

Anna D.

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Equipe

Bonjour Noëlle,

J'ai bien pris note de votre demande de restriction et je vous propose d'en discuter en privé.
Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.
Merci beaucoup,

Anna, Conseiller Espace Wiki

Anna D.
Anna D.

Anna D.

Niveau
5
12501 / 40000
points
Equipe

Bonjour Noelle,

Votre demande de désimlockage de votre mobile est prise en charge par nos équipes techniques.

Merci pour votre confiance et à bientôt,

Anna, Conseiller Espace Wiki

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