Bonjour,
Dans votre cas, il faut vous faire parvenir une nouvelle carte Sim. Après vérification sur votre ligne, je constate qu'une nouvelle commande a déjà été mise en place en date du 24/01/2013. A la réception il suffit de contacter notre Service Client au 0969360200 afin de l'activer.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki,
Anna, Conseiller Espace Wiki