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parametrer mon acer e350

jerome P.
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jerome P.

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comment parametrer mon acer e350 pour avoir le 3g merci

Réponses

jerome G.
jerome G.

jerome G.

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Bonjour Jerome pour la 3g est-tu deja elligible dans ta ville pour avoir la 3g? Car il est possible que ton portable soit deja configurer en 3g mais que la ou tu habite tu ne peux la recevoir ou bien nrj ne le fournis pas!

Bonjour Jérôme,

Effectivement, votre mobile a besoin d'être paramétré manuellement pour accéder au Web. Je vous invite à suivre le tutoriel suivant, adapté aux smartphones sous Android 4.0 : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300419-comment-c...

Prévenez-moi si vous rencontrez des difficultés.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Bonjour Wicho,

Je n'ai pas compris votre demande, pouvez-vous la reformuler s'il vous plait ?

En attendant votre retour, je vous souhaite un bon après-midi !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Bonjour Wicho,

Vous souhaitez donc paramétrer votre Acer Liquid Gallant pour la connexion sur Internet et les MMS, voici un lien qui peut vous être utile : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/510494-android-p...

Je vous invite à vérifier que les paramétrages de votre smartphone sont semblables et les modifier si nécessaire.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions !

Bon après-midi,

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Bonjour Wicho,

Je n'ai pas de nouvelles de votre part et si votre demande est toujours d'actualité je vous propose de répondre à mon dernier mail.

Dans l'attente d'un retour de votre part je vous souhaite un bon après-midi,

A bientôt sur Wiki !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Bonjour Wicho,

Sans retour de votre part je me permet de mettre fin à notre conversation. Toutefois n'hésitez pas à venir poser vos questions sur l'espace Wiki !

Bonne journée, à bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Bonjour Wicho,

Vous utilisez quel mobile ? Les données mobiles sont bien actives sur votre mobile ?

Bonne journée !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

mon un fofrait efficio web 3 g 1 go
mon compte communique vous avez consommé 1020,76 mo sur vos mo disponibles reste 3 mo
mo internet marche pas 10 jours
quand marche mon internet
mon banque dit pour changer forfait efficio smartphone 2 go h+
pas possible pouroi

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Bonjour Wicho,

Voici les paramétrages à installer pour votre mobile : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/510494-android-p...

Les données mobile doivent être bien activées.

Le changement d'offre vers le forfait Efficio Smartphone est tout à fait possible. L'abonnement est à 44,99 Euros mais avec l'avantage carte de paiement en place sur votre contrat il vous reviendra à 39,99 Euros.

Cette modification nécessite un réengagement sur 24 mois.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez mettre cette offre en place.

Bon après-midi !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Bonjour Wicho,

Vous rencontrez des coupures de réseau, à votre domicile ? Dans d'autres endroits ?

Pouvez-vous tester votre carte SIM dans un autre téléphone pendant 48 à 72h et me faire un retour ?

Bonne journée !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Bonjour Wicho,

Je n'ai pas eu de retour de votre part et si votre demande est toujours d'actualité vous pourrez répondre à ce message.

Bonne journée !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Bonjour Wicho,

Vous avez atteint la limitation de débit soit 1Go de connexion sur Internet depuis votre mobile. Vous pouvez toujours vous connecter sur le WEB mais le débit est relatif à de l'Edge. Votre forfait se renouvelle le 4 Avril, à partir de cette date vous pourrez profiter pleinement des services de votre offre.

Bon après-midi, à bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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