Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Bonjour Alexandre,

Après vérification le seul moyen pour renvoyer la pièce d'identité est :
Par courrier :

Service Client NRJ mobile
53098 LAVAL CEDEX 9

Par fax : 08 200 75 200

Merci et à bientôt,

Anna, Conseiller Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (2)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Bonjour Alexandre,

A ma connaissance, il n'est pas possible de contacter NRJ Mobile par mail. Vous devez donc envoyer vos papiers par courrier.

Un conseiller clientèle devrait intervenir sous peu, peut-être qu'il existe des adresses mails internes pour permettre l'envoi de papiers mais j'en doute.

Cordialement.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?