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Cette question a été résolue

Bonjour Alexandre,

Après vérification le seul moyen pour renvoyer la pièce d'identité est :
Par courrier :

Service Client NRJ mobile
53098 LAVAL CEDEX 9

Par fax : 08 200 75 200

Merci et à bientôt,

Anna, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Bonjour Alexandre,

A ma connaissance, il n'est pas possible de contacter NRJ Mobile par mail. Vous devez donc envoyer vos papiers par courrier.

Un conseiller clientèle devrait intervenir sous peu, peut-être qu'il existe des adresses mails internes pour permettre l'envoi de papiers mais j'en doute.

Cordialement.

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