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Question en attente de réponse

est-ce que le technicien peut me rappeler mercredi 06 février

Clarisse K.
Clarisse K.

Clarisse K.

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Bonjour, je n'ai pas pu décrocher à temps pour l'intervention du technicien, au cas peut-il laisser un numéro. Merci

Réponses

Bonjour Clarisse,

J'ai bien reprogrammé un rappel auprès de notre service technique depuis hier. Vous serez contactée dans les plus brefs délais.

Merci pour votre confiance,
Bonne journée,

Anna, Conseiller Espace Wiki

Clarisse K.
Clarisse K.

Clarisse K.

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Bonjour chere administrateur de WIKI

Malgré mes relances, je regrette de ne toujours pas pouvoir téléphoner avec mon Samsung S3.

3 semaines consécutives ou ma carte SIM m'indique "non enregistré sur le réseau" lorsque je compose un numero.

Alors je ne sais pas ce que vous glander de vos journée, mais moi je suis client, je paie un abonnement, j'aimerai pouvoir me servir de mon téléphone.

Cela fait une semaine que j'attend que le technicien veuille bien me rappeler (0634283672).

Vous avez encore la journée pour le faire. Passé ce délai je résilierai mon contrat sans aucune autre mesure de ma part.

Je suis très très déçu de la façon dont vous traiter vos clients.

Mail envoyé le 11/02/2013 à ANNA.D (administratrice du site WIKI)

en copie sur le fil de discution "dépannage" de WIKI

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

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Equipe

Bonjour Clarisse,

Je constate que votre demande est en cours de traitement par mon collègue Ali sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/418219

Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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