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Question en attente de réponse

Sms non reçu par le destinataire

jennifer F.
jennifer F.

jennifer F.

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Bonjour, j'ai un forfait bloqué be live v5 l'un de mes destinataires (abonné free mobile) ne reçoit jamais mes sms alors que je reçois un accusé de reception confirmant que le message est envoyé. d'où ce problème peut-il venir? Merci

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

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Equipe

Bonjour Jennifer,

Comme l'indique Geoffrey, si le dysfonctionnement n'est rencontré qu'avec ce destinataire, l'incident pourrait effectivement provenir de sa ligne. Aussi, je l'invite à se rapprocher de son opérateur.
Toutefois, si l'incident devait être toujours d'actualité, je vous inviterai alors à m'en faire part sur l'Espace Wiki.

Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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