Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je passe de la couverture orange à sfr chez nrj mobile et je n'ai plus d'internet. Que faire?

lucille G.
lucille G.

lucille G.

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j'ai reçu ma nouvelle sim NRJ mobile (donc je passe de la couverture orange à sfr) j'ai trouvè sur le forum un problème identique avec le même téléphone (samsung galaxy spica i5700) mais l'APN ne marche pas sur mon tel.

Réponses

Bonjour Lucille,

En consultant votre dossier, j'ai observé des connexions Web sur votre ligne depuis 2 jours : pouvez-vous me confirmer que vous arrivez bien à accéder à l'internet sur votre Spica avec votre nouveau forfait ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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