Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour , j'aimerai reserver mes 2 places de concerts offertes mais je n'ai plus le message avec le code promo. Est-ce possible qu'on me le réenvoie ? Merci
Réponses
Bonjour, j'ai moi aussi perdu mon code promo, je voulais savoir s'il été possible que l'on me le réenvoie aussi ? Merci !
Bonjour Yannick,
Votre code promotionnel nécessaire afin d'obtenir les places de concert était valable jusqu'au 07/02/2013.
Celui-ci étant périmé, le renvoi du code n'est pas nécessaire.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Esther, Conseiller Espace Wiki
Je ne comprend pas pourquoi il serait périmé s'il est valable 12 mois à partir de 31 jours après l'activation de la ligne, sachant que mon contrat d'abonnement date de fin juin dernier.... ?
Bonjour Justine,
Esther a répondu à Yannick, elle va également prendre en charge votre demande dans les plus brefs délais.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Bonjour Justine,
Je vous rassure, votre code promo pour les places de concert est encore valable jusqu'au 02/08/2013.
Je vous ai envoyé votre code personnel pour bénéficier des places sur votre mobile.
En parallèle, je vous ai transmis la procédure pour la commande des places de concert sur cette adresse e-mail.
N’hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki pour une nouvelle question.
Esther, Conseiller Espace Wiki
un anonyme a répondu
Christophe a répondu
Justine a répondu
un anonyme a répondu
Justine a répondu
Yannick a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.