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Question en attente de réponse
Bonjour, je possède un samsung chat 335 achetée chez NRJ mobile et j'aimerais le débloqué comment faire ? merci
Réponses
Bonjour Laetitia,
Le téléphone concerné a été acheté en renouvellement de mobile. Les mobiles achetés en renouvellement sont déjà désimlockés. Vous pouvez mettre une autre carte SIM à l'intérieur sans blocage.
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
Bonjour, je souhaiterai desimlocker mon mobile (samsung chat 335 ) acheté en 2012. Pouvez vous m'indiquer la démarche à suive ? Merci d'avance.Mathilde
Bonjour Mathilde,
Afin de vérifier si le téléphone est désimlocké, je vous invite à mettre la carte SIM d'un autre opérateur dans votre mobile. Si un message d'erreur apparait, cela signifie qu'il faut le désimlocker. Dès lors, un technicien prendra en charge votre dossier.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
Bonjour,
Je souhaiterais faire désimlocker mon Nokia Lumia 1520 acheter en Janvier chez CICmobile.
Pouvez vous m'aider à effectuer la procédure ?
Merci d'avance.
Bonjour Salam,
Lors d'une souscription, nos téléphones sont déjà désimlockés. Vous pouvez insérer les cartes SIM d'autres opérateurs.
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
Bonjour, je souhaite desimlocker mon samasung galaxy 551 acheté chez nrj mobile, que faut-il faire ?
Bonjour Romain,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
Bonjour,
je souhaiterai desimlocker mon samesung galaxy Y pro acheter chez nrj mobile : pourrieze vous m'indiquer la demarche à suivre ?
Bonjour Clémence,
Votre téléphone a été acheté en renouvellement de mobile. Tous les téléphones achetés en renouvellement de mobile sont déjà désimlockés.
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
Bonjour je possède un téléphone Samsung sgh e250i imei: 359018042789601 acheté chez nrj mobile que je souhaite desimlocké. Merci de me repondre au plus vite
Bonjour Steph,
Pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur qui s'affiche lorsque vous insérez une carte SIM d'un autre opérateur?
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
Il me dit blocage réseaux et me demande un code
Bonjour,
Je reprends la suite du traitement de votre demande.
Afin d’obtenir quelques informations personnelles pour véréifier si nous pouvons effectuer le désimlockage de votre téléphone, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci beaucoup,
Esther, Conseillère Assistance Mobile
Bonsoir ,
Je reprends le traitement de votre demande.
Merci pour les informations que vous avez transmises.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour,
Mon dernier message reste sans réponse de votre part.
Je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
Je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile .
Merci et à bientôt,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
GUILLAUME a répondu
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Steve a répondu
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