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Question en attente de réponse

Comment résilier une ligne à travers internet ? (pour NRJ mobile)

Kelly P.
Kelly P.

Kelly P.

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Nous avons essayer de résilier une ligne de téléphone en envoyant une lettre recommander, cependant après cela nous avons encore reçu une facture de 18.29 euros et l'assistant client téléphonique nous a conseiller de résiligner notre ligne a travers un site internet

Réponses

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Equipe

Bonjour Kelly,

J'ai bien pris en compte votre demande de résiliation de ligne.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé grâce à votre adresse mail.

Merci beaucoup
Ali, Conseiller Espace Wiki

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

Niveau
5
27840 / 40000
points
Equipe

Bonjour Kelly,

Je n'ai toujours pas eu de retour de votre part suite aux différents messages qui vous ont été envoyés en privé.

Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite simplement à répondre au dernier mail que vous avez reçu..

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki

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