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Question en attente de réponse

Ligne non fonctionnelle

Céline S.
Céline S.

Céline S.

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Ma ligne devait être activée aujourd'hui. J'ai mis la nouvelle carte SIM "Clemobile" offre du Crédit Mutuel ; le mobile marque toujours "Réseau Indisponible". Il s'agit d'un Iphone 4S. Pourquoi ça ne fonctionne pas ?

Réponse

Bonjour Céline,

Suite à vérification, le service technique vous a invité à contacter l'opérateur auprès duquel vous avez acquis votre mobile IPhone 4S afin d'effecteur le désimlockage de celui-ci pour pour utiliser votre forfait.

Votre ligne est fonctionnelle depuis le 25/03/2013.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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