Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Un peu paumé là ?

roland F.
roland F.

roland F.

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Bonjour,
je change d'offre aujourd'hui, j'ai inséré ma carte sim, rentré le code pin et là "téléphone restreint" impossible d'utiliser mon portable.
Que dois je faire ?

Réponses

arnaud B.
arnaud B.

arnaud B.

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Salut,
Ton tel est desimlocker?

roland F.
roland F.

roland F.

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J'ai vérifié et la réponse est non.

arnaud B.
arnaud B.

arnaud B.

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ba c'est surement sa. Débloque le.

Bonjour Roland,

Le mobile concerné est-il toujours un Nokia 3710F ? Si cela est le cas, un conseiller va prendre en charge votre demande de désimlockage.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

roland F.
roland F.

roland F.

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Bonjour,
oui c'est toujours un Nokia 3710F.

Bonjour Roland,

Votre demande de déblocage du mobile est bien prise en compte. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail.

Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Roland,

Votre demande est en cours de traitement dans le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/401034

Je vous invite simplement à le consulter en cliquant sur le lien ci-dessus.

Merci beaucoup
Ali, Conseiller Espace Wiki

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