Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

comment activer ma ligne

je veut activer ma ligne mais sa me dit que c'est deja planifiée et que ll£a date ma etait envoyer par sms mais je n'ai pas reçut de msg je ne peu tjr pas me servire de ma ligne et la je perd patience alors comment avoir ce sms le numero est le xxxxxxxxxxxx

Réponses

Bonjour Estelle,

je vous confirme que votre ligne est active depuis 8 jours. Cependant, votre mobile doit être simlocké, empêchant votre carte SIM de fonctionner normalement.
Je vous invite à contacter l'opérateur qui vous a fourni ce téléphone, afin de procéder à son déblocage.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

musa S.
musa S.

musa S.

Niveau
1
238 / 750
points

Active mon ligne

musa S.
musa S.

musa S.

Niveau
1
238 / 750
points

Active mon ligne

Bonjour Musa,

Amandine vous a demandé des explications complémentaires sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/445004

En attendant, merci de ne pas dupliquer vos messages sur tous les fils de discussion, svp.

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?