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Question en attente de réponse

j'ai un probleme avec ma nouvelle carte sim

ichrak B.
ichrak B.

ichrak B.

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j'ai acheter mon NockiaC3 avec un autre opérateur que le votre,Orange, mais j'ai toujours eu une carte sim NrjMobile. mon probleme est le suivant; je viens de souscrire à un autre forfait, le forfait speed plus précisement, j'ai donc insérer ma nouvelle carte sim, mit le code pin, puis sa ma demander un code restreint, que dois-je faire? étant donnée que j'ai toujours été chez Nrj Mobile, je ne comprend pas pourquoi sa ne marche pas, pourtant mon téléphone est désimbloqué
Merci de me répondre au plus vite svp
Cordialement.

Réponses

Bonjour, depuis le passage de NRJmobile en fullmvno, certains téléphone rencontre ce problème. par contre je pense que très clairement votre mobile n'est pas désimlocker. contacter orange pour le faire au 3970 ou sur orange.fr muni de votre IMEI *#06#

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

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Equipe

Bonjour,

Vous avez changé de réseau hôte. Votre mobile ne doit pas être désimlocké.

Aussi, je vous invite à vous rapprocher de votre ancien opérateur afin d'effectuer les démarches nécessaires.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki.

Nadia, Conseiller Espace Wiki

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