Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pourquoi j'ai un message qui le dit que ma messagerie est bloquée ?

maxime D.
maxime D.

maxime D.

Niveau
0
12 / 100
points

Je viens de changer d'offre et carte sim et lorsque j'appelle le 777 ou le 123 je recois un message qui me dit que ma messagerie est bloquée.
J'ai absolument besoin de ma messagerie c'est urgent.

Réponse

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Maxime,

J'ai activé l'option "Consultation du répondeur" sur votre ligne.

Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone afin que la modification puisse être prise en compte.

Vous pourrez ensuite accéder à votre répondeur en composant le 777.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?