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Question en attente de réponse

comment avoir une assistance technique chez NRJ Mobile ?

Samantha M.
Samantha M.

Samantha M.

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Je cherche un numéro de hotline ou autre pour me dépanner. Après avoir laissé une question sur ce même site, je n'ai toujours pas de nouvelles...Je cherche la procédure pour avoir la clé du contrôle du blocage du réseau pour mon Galaxy S. J'étais déjà chez NRJ Mobile, j'ai juste modifié mon abonnement et changé de carte SIM selon la procédure fournie ... Help !

Réponses

david M.
david M.

david M.

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points

j'ai le même probleme depuis le 8 avril. donc attendre, attendre attendre................. la personne que j'a eu au tel me dit qu'avec un forfait illimité on perd l'assistance en ligne que j'avais avec l'ancien abonnement. donc il me demande de faire un message ici.......... celà fait une semaine que ça dure...... bon courage a vous

veronique R.
veronique R.

veronique R.

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points

service client avec service technique moi je fais le 0 969 360 200, j'espere que ca aidera en attendant

Bonjour David,

Je constate que votre demande a déjà été traitée sur le lien suivant :

http://assistance.nrjmobile.fr/questions/461457-nrj-desim...

Pouvez vous le consulter svp et si nécessaire répondre à Nadia qui a déjà pris en charge votre demande.
Merci d'avance.

Anna, Conseiller Espace Wiki

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