Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment recevoir et envoyer des mms avec mon Alcatel OT 995 ?

Morgane L.
Morgane L.

Morgane L.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour, alors après avoir essayée de paramétré en suivant les informations pour android, rien ne marche. Mes MMS ne parviennent toujours pas à s'envoyer, et je n'arrive toujours pas à ouvrir le MMS.
J'ai un alcatel OT 995. (il faut peut être réinitialisé les paramètres avant, car j'ai un peu toucher à tout, dans ce cas, comment faire ?)
Merci d'avance !

Réponse

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48087 / 75000
points
Equipe

Bonjour Morgane,

Arrivez-vous à accéder au Web ou rencontrez-vous simplement des difficultés à envoyer des MMS ?

Je vous invite à supprimer les APN MMS précédemment créés (rubriques "paramètres", "réseaux mobiles", "nom des points d'accès") puis à en créer un nouveau, intégrant les données ci-dessous :
NOM : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy : 10.143.156.5
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC :10
Type APN : mms

Un redémarrage de votre mobile est ensuite nécessaire.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?