Assistance Mobile

Cette question a été résolue

depuis nouveau forfait: mms bloqués (ni envoi ni reception), pas de double appel, pas de connexion internet!

Déborah G.
Déborah G.

Déborah G.

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depuis insertion de nouvelle carte sim (vend 12/04/13) je ne peux ni envoyer ni recevoir mms alors que j ai fait le paramétrage, je n ai pas double appel, et je ne peux pas me connecter à internet ("vous n'etes abonne a un reseau de donnes cellulaires": message son mon tel)
je pense à résilier ma ligne car je ne peux plus travailler depuis mon tel.

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Equipe

Bonjour Déborah,

Je viens d'activer l'option "Double Appel" sur votre ligne. Pouvez-vous m'indiquer quel est votre modèle de mobile, svp ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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