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Cette question a été résolue

Mon Iphone 4S est bloqué (B and You) comment le débloquer pour profiter de mon nouveau forfait Crédit mutuel mobile ?

ELODIE G.
ELODIE G.

ELODIE G.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Mon Iphone 4S me dit que la carte SIM intallée ne permet pas de "profiter de mon télephone". Si je comprends bien il n'est pas encore désimbloqué ... J'attends des nouvelles de B and You pour le désimbloquage depuis ce matin mais rien pas de nouvelles. Je suis ennuyée, je ne suis joignable que sur cette ligne.
Besoin d'aide !!

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48041 / 75000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

Nous ne pouvons pas vous aider pour le moment : c'est effectivement à B&You de procéder au déblocage de votre mobile.
Une fois cette action effectuée, votre nouvelle carte SIM fonctionnera sans problème !

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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