Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je ne peux pas envoyer de MMS, mais je peux en recevoir sur mon Iphone 4S

Gérard S.
Gérard S.

Gérard S.

Niveau
0
89 / 100
points

Depuis mon changement d'opérateur, de Orange vers CIC Mobile.
Je ne peux plus envoyer de MMS, alors que je peux en recevoir, et utiliser la 3G.
Par ailleurs, les SMS longs, m'arrivent en plusieurs fois.
Tout ça ne se produisait pas avec mon ancen opérateur.
Merci de votre aide

Réponses

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48087 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gérard,

Voici les données à saisir dans les paramètres de votre iPhone ("Réglages" ->"Général"->"Réseau"->"Réseau de données cellulaires") pour accéder aux MMS :

-> nom du point d'accès : mmsnrj
-> MMSC : http://mmsnrj
-> Proxy MMS : 10.143.156.5:8080
-> Taille max. des MMS : 614400

http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300116-comment-c...

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Gérard S.
Gérard S.

Gérard S.

Niveau
0
89 / 100
points

Bonjour, Merci de votre réponse, mais c'est exactement ce que j'ai paramétré.
En plus, je viens de me rendre compte, qu'il y a un certain nombre de SMS que je ne reçois pas. Mes correspondant me disent m'en avoir envoyé plusieurs, que je n'ai pas reçus.
Je parle de petit SMS de quelques caractères.

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48087 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gérard,

J'ai observé des envois de MMS sur votre ligne : pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne, svp ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Gérard S.
Gérard S.

Gérard S.

Niveau
0
89 / 100
points

Bonjour Christophe , effectivement je peux envoyer des MMS.
Tout semble fonctionner correctement, sauf que des SMS, très courts ne m'arrivent pas
Il est vrai que le réseau IT ne me semble pas terrible par rapport à Orange, mon ancien fournisseur.
Cordialement
Gérard

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?