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Gros bug Nokia Asha 311

Marie-Claire F.
Marie-Claire F.

Marie-Claire F.

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Bonjour,

J'ai reçu mon Nokia Asha il y a deux mois (environ). Depuis quelques jours, gros bug : L'icône de connectivité clignote sans arrêt, un message s'affiche également de façon récurrente "Retirez le câble ou connectez un appareil pour continuer". D'autre part, mon Nokia, s'éteint tout seul, une dizaine de fois par jour, des icônes disparaissent et réapparaissent... J'ai vérifié ma carte Sim, l'emplacement de la batterie, tout à l'air nickel. Merci de me dire si vous connaissez l'origine et la correction de ces problèmes.

Réponses

Bonjour Marie-Claire,

Je prends bonne note de votre demande que je souhaiterais transmettre çà nos équipes techniques. Pour cela, je vous propose de continuer notre conversation en privé via votre adresse mail.

Merci d'avance et bon week-end!
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Marie-Claire,

Suite à nos différents échanges, j'ai transmis votre demande à nos équipes techniques qui se chargeront de vous contacter dans les meilleurs délais.

Bonne journée!
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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