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Téléphone et carte sim perdus, pas le code de l'espace client. Que faire ?

Anonyme
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J'ai perdu mon téléphone et ma carte SIM.
Je ne peux pas me connecter à l'espace client car je n'ai pas le code.
Comment bloquer ma carte ?
Comment en commander une autre ? Pour quel prix ?
Est il possible e garder le même numéro ?
En combien de temps puis je recevoir ma nouvelle carte ?

Réponses

Anonyme
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C'est bon en fait, quelqu'un me l'a rapporté.
Merci.

Bonjour Apolline,

Je constate qu'un rechargement a été effectué sur votre ligne le 29/04/2013.

Avez-vous retrouvé votre mobile et votre carte SIM ?

Si non, je vous invite à m'en faire part sur l'Espace Wiki afin de suspendre votre ligne et prendre en compte votre demande.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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