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Question en attente de réponse

Réseau indisponible après installation nouvelle carte SIM

linda N.
linda N.

linda N.

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Ma ligne devait être activée le 03 mai, nous sommes aujourd'hui le 07 mai et je ne peux toujours pas utiliser mon téléphone car le réseau est indisponible.
Pouvez-vous me dire quand ma ligne sera activée car 4 jours sans téléphone c'est déjà beaucoup... ?

Réponses

Bonjour Linda,

Je constate que vous parvenez à vous servir de votre ligne depuis le 10/05/2013.

N'hésitez pas à revenir sur l'espace Wiki si besoin.

Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Bonjour, j'ai enfin réussi à résoudre mon problème, j'ai commandé une nouvelle carte SIM, et j'ai la possibilité de passer des appels et d'envoyer des sms depuis ce matin.
J'ai activé internet manuellement, il ne me manque plus que les mms, pour lesquels je veux bien avoir un guide de configuration adéquate.

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Equipe

Bonjour Kévin,

Pouvez-vous me confirmer que vous utilisez bien le Samsung Galaxy Ace ?

Si c'est le cas, je vous invite à suivre le tutoriel de paramétrage MMS disponible grâce au lien suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/410808

Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki

Ali, Conseiller Espace Wiki

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