Bonjour Sophie et merci pour votre réponse.
L'intervention de notre service technique devient nécessaire. Un conseiller technique pourra vérifier les paramètres de votre mobile avec vous.
Je vous propose donc de contacter notre Service Clients depuis un poste fixe ou autre mobile au 0 969 360 200.
Si vous le souhaitez, je peux demander à ce qu'un technicien vous contacte, cependant, le délai de rappel peut atteindre 2 semaines.
Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki