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Forfait Efficio E - 3h engagement 24 mois appel depuis l'étranger

Marc B.
Marc B.

Marc B.

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Quand je suis à l'étranger (belgique) je n'arrive pas à avoir un réseau, Est ce que mon forfait me le permet ? j'ai un Forfait Efficio E - 3h

Réponses

VIRGINIE T.
VIRGINIE T.

VIRGINIE T.

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Bonjour, oui le forfait le permet. as tu active l'option" international" ?

Marc B.
Marc B.

Marc B.

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nan je n'ai pas activé l'option international et pour l'activé je peu le faire sur internet ?

VIRGINIE T.
VIRGINIE T.

VIRGINIE T.

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je ne sais pas si c'est possible par internet , à verifier, allez dans "votre forfait" "modifier option" soit demander à votre conseiller qui vous a commercialise le forfait ou par le numero de telephone du service client.

Marc B.
Marc B.

Marc B.

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ok merci pour votre réponse effectivement je ne peu pas la choisir l'option je vais demandé à mon conseiller.

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

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Equipe

Bonjour Marc,

Je vous confirme que l'option internationale (avec blocage web) est bien active depuis le 10 mai.
Pour connaitre les tarifs des utilisations à l'étranger, je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf

Merci de votre confiance et bonne soirée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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