Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Désimlocker un mobile NRJ Mobile Samsung

Philippe L.
Philippe L.

Philippe L.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour,

Je souhaiterais désimlocker un mobile NRJ Mobile.
Merci

Réponse

Bonjour Philippe,

Dans un premier temps, je vous invite à insérer la carte SIM d'un autre opérateur afin de vérifier si votre mobile est simlocké. Dans le cas où un message d'erreur devait apparaître, je vous invite à recontacter notre Service Client au 09 69 360 200 (depuis un poste fixe) afin de vous mettre en relation avec l'un de nos techniciens.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?