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Question en attente de réponse

connexion internet et réception de mails

nathalie H.
nathalie H.

nathalie H.

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depuis mon changement de forfait et de carte sim je ne peux plus recevoir mes mails dans mes 2 BAL installées sur mon portable. C'est plus qu'énervant d'autant plus que le service technique appelé chaque jour doit me rappeler et ça fait 15 jours que ça dure ! Et en plus de ça la connexion internet déconne ! Il faut que je sois en WIFI et chez moi à côté de la box pour que ça marche, c'est utile !! Si vous pouvez m'aider...

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Nathalie,

Suite à votre échange téléphonique avec nos équipes techniques, je constate que ces dernières vous ont communiqué les paramétrages pour effectuer des tests à partir du 30/05/2013.

N’hésitez pas à revenir sur l'espace Wiki si besoin.

Merci de votre confiance et à bientôt.
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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