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Question en attente de réponse

depuis mon changement de forfait je n'ai plus internet et les mms ne fonctionnent plus

Manon A.
Manon A.

Manon A.

Niveau
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10 / 100
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Nouveau forfait: appels, sms, mms illimités + internet. Depuis mon changement de forfait je ne peux plus envoyer d'mms et je ne peux plus aller sur internet. Cela fait deja 3jours que mon nouveau forfait est activé, que faire ?

Réponses

Lucie P.
Lucie P.

Lucie P.

Niveau
0
90 / 100
points

Bonjour Manon,

Sur la page d'accueil à droite tu as un lien "Paramétrez votre mobile".
Cela pourra surement t'aider à trouver les paramétrages de ton mobile.

Lucie

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
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93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Manon,

Afin de paramétrer votre mobile, je vous invite à vous rendre sur le lien suivant et de choisir le pas-à-pas de votre mobile : http://assistance.nrjmobile.fr/pages/parametrages.

Si celui-ci ne s'y trouve pas, je vous invite à cliquer sur l'onglet "Vous ne trouvez pas votre mobile ?" et de choisir le tutoriel qui vous permettra de configurer votre mobile simplement en fonction de votre système d'exploitation.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin.
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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