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Comment utiliser un ancien portable (orange) avec ma carte sim NRJ mobile ?

Hélène L.
Hélène L.

Hélène L.

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Mon portable est tombé. Quand je l'allume, il y a un écran blanc. Je souhaiterais mettre ma carte sim (NRJ mobile) dans mon ancien portable (orange). Il me demande mon code PIN mais refuse de se "connecter". J'attends des appels importants. Comment puis-je faire ?

Lucie P.
Lucie P.

Lucie P.

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Bonjour Hélène,

Votre téléphone est surement bloqué sur l'opérateur Orange. Pour en demander le désimlockage, je vous invite à les contacter avec votre mobile en main. Donnez leur également le message d'erreur que vous rencontrez.

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