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Question en attente de réponse

Comment récuperer mon code d'accés au places de concert prévues dans mon forfait ?

Greg P.
Greg P.

Greg P.

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Je n'ai pas reçu le code promo d'accés aux places de concerts qui étaient prévues dans mon forfait. Comment faire pour le récuperer ?

Réponses

Bonjour Greg,

Un SMS avec le code promotionnel vous a été envoyé le 13/02/2013. Je viens de vous renvoyer un SMS avec ce code.

Cordialement,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

C'est encore moi, et j'ai ENCORE perdu le code (en effaçant le sms que vous m'aviez envoyé).
J'ai même perdu le code de mon compte (Greg P.) sur ce site.
Pourriez vous m'envoyer à nouveau le code promo ?

Merci.

lucas B.
lucas B.

lucas B.

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moi aussi j'ai suprimer les message sans faire expré est il possible de l'avoir a nouveau?

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Equipe

Bonjour Lucas,

Je constate que le titulaire de la ligne est différent de vous.

Je vous propose alors de poursuivre notre échange en privé grâce à votre adresse mail afin de me confirmer ses informations personnelles et vous vous faire parvenir votre code promotionnel par SMS.

Merci beaucoup
Ali, Conseiller Espace Wiki

lucas B.
lucas B.

lucas B.

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0
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je sais cette ligne est normalement au nom de Céline Perrin c'est ma mère mais j'ai mis mon nom et mon prenom c'est donc pour sa que le nom ne corresponde pas.

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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27840 / 40000
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Equipe

Bonjour Lucas,

Je vous remercie pour votre retour en privé.

Je viens de vous envoyer votre code promotionnel et un mail avec les étapes de réservation afin de vous faciliter la commande des places de concerts

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki

laura D.
laura D.

laura D.

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bonjour, g changer de téléphone plusieurs fois je n'ai plus le code promo, pouvez vous me le renvoyer svp?

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

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Equipe

Bonjour Laura,

Le renvoi du code a été effectué par SMS et sera réceptionné d'ici quelques minutes sur votre ligne NRJ Mobile.
Vous allez également recevoir la procédure de commande des places de concert. La procédure sera reçue dans votre boite mail d'ici quelques instants.

Cordialement,
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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