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Comment utiliser le crédit que j'ai rechargé par carte bancaire?

sarah B.
sarah B.

sarah B.

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Bonjour ,voilà que je recharge mon portable de 6€mais l'envoi de toute communication reste impossible. Du coup j'écoute combien j'ai de crédit et j'entends que j'ai en tout 12euros de crédit effectivement j'avais rechargé une fois le mois dernier et n'avais pas pu en bénéficier non plus. Merci d'avance

Bonjour Sarah,

Les recharges que vous avez effectué sont exclusivement réservées aux SMS.

Pour utiliser la recharge de 5€ pour tous les autres services, l'achat doit être effectué sur votre Espace Client.

Je vous envoie immédiatement un mail en privé pour vous informer de l'action mise en place sur votre ligne.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki

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