Voila des que mon forfait bloqué est épuisé , normalement je peux déclenché mon crédit de secours mais le problème c'est qu'il me dise " je n'est pas pus réalisé l'opération " J' ais signalé au service client mais la personne qui s'occupe était indisponible et devait me rappeler ce qui n'a jamais fais. alors voila ma question pourquoi mon crédit de secours ne ce déclenche pas que je le demande et quand mon forfait est bien sure épuisé ?
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