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Question en attente de réponse

Engagée avec forfait 5h jq 08/14, est il possible de migrer vers un forfait Efficio CIC ?

Véronique M.
Véronique M.

Véronique M.

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Engagée avec un forfait 5h NRJ jusqu'en août 2014, est il possible de migrer vers un forfait Efficio du CIC dont je suis cliente ? Quelle est la procédure ?

Réponses

Bonjour Véronique,

Je vous invite à contacter le service client au 0969360200. Un conseiller va prendre en charge votre demande.

Merci beaucoup !

Marie, Community Manager Espace Wiki

Bonjour Véronique,
J'avais également un forfait 5h d'appels jusqu'en juillet 2014, mais j'ai pu changé mon forfait pour un forfait efficio E en allant sur le site NRJ.
Tu te connecte avec ton numéro de téléphone (si tu n'as pas ton mot de passe il te sera envoyé par SMS) et tu vas dans "changer mon forfait). Il te reste plus qu'à choisir celui que tu veux et une nouvelle carte sim te sera envoyée.

J'espère que cela t'aura était utile ;)

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