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Question en attente de réponse

J'ai perdu mon contrat, comment trouver mes informations de contrat ?

camille P.
camille P.

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Bonjour ! Arrivant en fin d’abonnement je souhaite résilier mon contrat. Seulement j'ai perdu mon contrat et j'ai besoin de mon numéro de contrat pour résilier mon abonnement. Merci

Réponse

Bonjour Camille,

Avez vous regardé sur vos factures même les premières ? Vous avez un encadré en dessous su logo dans la bordure gauche de vos factures où apparaissent les informations clients (n°, nom et adresse, n° de facture, fin d'engagement, ...) dont votre numéro de contrat. Vous pouvez les consulter également en ligne dans votre espace client normalement. Sinon il vous faudra appeler le service client au 0969360200 ou au 675200 depuis votre mobile.

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