Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Samsung galaxy S2 je ne peux pas accéder à internet malgré le paramétrage

Victor G.
Victor G.

Victor G.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai donc investi dans un nouveau téléphone un Samsung Galaxy S2 d'occasion désimlocké , car mon anicien (BlackBerry Curve 8520) avait le haut parleur qui a grillé du coup impossible de passer un appel mais internet marchait très bien. Aujourd'hui après l'achat de mon téléphone je remarque que la 3g n'est pas activée, que je ne peux pas accéder à internet et que je ne peux pas envoyer de mms , je paramètre donc les APN comme indiqué (Nrj:SFR) mais après reboot et re reboot rien ne marche .
Je précise que j'ai un forfait Belive 2h BlackBerry

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Victor,

vous êtes sur une offre Forfait Bloqué Be Live v5 pour BlackBerry non compatible avec un mobile non BlackBerry.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,

Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (2)

67%

67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Victor,

Merci de m'avoir informé de la mise en place de la migration, je vous rappelle que celle-ci sera effective le 08 Août prochain.

Merci de votre confiance et à bientôt sur notre l'Espace Wiki

Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?