Assistance Mobile

Question en attente de réponse

mot de passe espace client-vol

Aurélie B.
Aurélie B.

Aurélie B.

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Bonjour,
j'ai perdu le mot de passe de mon espace client suite au vol de mon portable . Pouvez-vous m'aider?
En vous remerciant.
Mathilde B.

Réponses

Bonjour Mathilde,

Afin de vous communiquer le code d'accès à l’espace client, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail.

Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Mathilde,

Suite à nos différents échanges, je vous ai communiqué par mail privé le code d'accès à l'Espace Client.

Merci de votre confiance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Mathilde,

Le service concerné vient de vous faire parvenir l'attestation de neutralisation de votre mobile sur les adresses mail indiquées dans le message que je viens de vous envoyer.

Merci de votre compréhension,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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