Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je viens de recevoir le Galaxy s3, j'ai une sim normal, comment faire pour avoir une micro-sim? Mon forfait est NRJ

Lara M.
Lara M.

Lara M.

Niveau
0
0 / 100
points

Reçu mon s3 mais je ne sais pas comment me procurer une micro-sim avec NRJmobile

Réponse

Bonjour Lara,

En consultant votre dossier je m'aperçois qu'une micro carte SIM a été expédiée le 8 Juillet. A réception à votre domicile sous 72h, vous pourrez vous rendre sur votre espace personnalisé afin de l'activer.

N'hésitez pas à poser toutes vos questions sur Wiki, bonne journée,

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?