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Question en attente de réponse

aucun accés aux appels, textos, uniquement aux appels d'urgence

sabine G.
sabine G.

sabine G.

Niveau
0
18 / 100
points

J'ai changé d'offre donc de carte SIM depuis hier et je n'ai toujours pas accés au réseau CIC mobile. Je ne peux pas téléphoner ou recevoir des appels, ni de textos. Que faut il faire??

Réponse

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sabine,

Lors de la migration certaines perturbations de services peuvent apparaître sur une période de 24h. Celles-ci cessent une fois la migration finalisée.

Si les services sont toujours perturbés, je vous invite à m'en faire part sur l'Espace Wiki afin de prendre en charge votre demande.

Bonne fin de journée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

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